Treceți la conținutul principal
Consumatorul trebuie sa fie "centrul atentiei" oricarui marketeer. Este ceea ce am auzit zi de zi! Non stop! De 7 ani! :) Cam plictisitori ani, nu?
Desi este perfect adevarat, ca buni oameni de marketing stim ca, de multe ori, aceasta axioma cantata de prea multi profesiori sau directori de companie, pune mici piedici procesului de inovatie. Acesta risca sa devina unul de "evolutie" decat de inovatie pura, deoarece, de cele mai multe ori, consumatorul nu va poate spune ce lucruri, care nu exista, si le-ar dori.
Insa acelasi drag consumator ne da foarte multe indicii. Cum le identificam, evaluam si apoi exploatam? Doar asa devenim market leaderi si trendsetteri si nu simpli followeri.
Cred ca departamentul de consumer research este foarte important in acest demers, insa depinde si de ce tooluri ii punem la dispozitie. Daca investim multi bani doar in analize metrice ale evolutiei pietei,cote de piata, advertising efficiency etc vom avea o imagine buna pentru a evalua ceea ce am facut, dar mai ptin utila pentru procesul invoational.
Cred ca este nevoie de cresterea focus groupurilor informale, crearea de brain storiminguri cu consumatori dar, in principal, cred ca trebuie investit intr-un mic departament de "futurologie"al carui obiectiv sa fie identificarea oportunitatilor viitoare, ce se vor putea materializa in surse de profit in 3-5 ani.
Acest departament ar trebui sa aiba obiective de identidicare a trendurilor si oportunitatilor ce se vor materializa in cel putin 3 ani. Nu mai repede. Orice oportunitate ce care s-ar materializa intr-un interval de timp mai scurt ar trebuisa faca parte din planurile multianuale dezvoltate de echipa care manageruieste brandul.

Comentarii

Postări populare de pe acest blog

Iordache si USRul. Vino sa vezi pisicutele care s-au saturat de principii

Da, nu e vorba despre: Acelea ar fi dragute si v-ar fi facut sa dati click imediat si share si like si cate si mai cate. Este insa vorba despre niste pisoiasi fricosi, care tremura la gandul si sunetul "catuselor". Sunt niste 'telectuali de CAP care au ajuns la butoane si acum isi acopera performantele penale cu legislatie iute albitoare. Daca infractorii obisnuiti pot numai spera sa isi "albeasca banii", ai nostrii doi crai din imagine, modele de top, full option, ce sunt ei, inegalabili mondiali, isi "albesc viata", stergand cu buretele infractiuni, proceduri si concepte din dreptul penal. Dar sa incercam sa analizam organizat si sistematic ineptia juridica. Daca se poate. Sa incepem cu vesinca replica a domnului Iordache in special si a PSD-ului in general: ,,Cei ce protesteaza  NU au citit modificarile"           - unde sa le citim? E greu, aproape imposibil pentru un cetatean sa gaseasca undeva modificarile codului penal, sau, sa

jurnalul XI - who did it?

Intrebari existentiale de pe net: 1. Cine a facut Covidu? - Chineji , ruling conspiracy theory; Americanii - second popular; Natura - ba ej nebun'? (In tot acest timp Balenele si Ursii polari rad din laboratorul secret) 2. Cine a furat drojdia? - e o conspiratie a drojdierilor 3. Cine a facut spitale? - ala io, ala io, ala io...nemtii, coreenii, taiwanezii, japonezii.  4. Cine a facut gratare in izolare pe balcon? - ups 😜 Teoria conspiratiei cu Covidu, tradusa de Ghita Drojdieru': Bre, io stau acasa, ca mi-e frica de amenzi dar stiu io ca virusu asta-i facut de chinezi. link Ca e clar ca nu era dom'le nimic daca Trump nu le punea taxe, asa ca acum se razbuna. Bine, nici virusu' stii ca nu exista. Ca chiar zicea unu milionar ca nu se poate dovedi dom'le ca exista virusi. De aceea si acum nu ne arata virusul, sa-l vedem si noi. E clar facatura, sa ii omoare pe batrani ca a si spus Delgarde aia de la Fond ca suntem multi. Industria asta medicala vrea sa i

TRABANT DESCHIDE FABRICA IN ROMANIA!

Graba strica treaba. Vorba lunga saracia omului. Daca taceai filosof ramaneai. Vorba-i de argint dar tacerea e de aur. Mai stiti si voi asemenea proverbe? Eu i-as trimite domnului Ponta o carte cu proverbe si maxime si i-as recomanda un training in meditatie si self control, poate data viitoare nu mai arunca vorbe-n vant, precum faimoasa declaratie triumfala la revenirea din Germania, conform careia un MARE producator auto va deschide o uzina in Romania. http://www.hotnews.ro/stiri-esential-14489154-victor-ponta-posibila-mare-investitie-germana-romania-greenfield-ocupa-dan-sova.htm Dar stai asa! Daca el se referea la Trabant? Premierul a declarat, pentru exactitate, asta: "Una dintre marile companii germane din industria auto va deschide o fabrica in Romania, board-ul companiei urmand sa adopte o decizie finala in acest sens, potrivit premierului Victor Ponta. "Zilele trecute, in sedinta de guvern, pe lista confidentiala pentru ca asa a fost intelegerea, am aprobat un